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五朋建設 役員 望月のブログ

聞く姿勢by職場の教養(#^.^#)

2020.10.26未分類

聞く姿勢by職場の教養(#^.^#)

聞く姿勢

会話はより良い人間関係を構築する上で、
欠かすことのできないコミュニケーション手段の一つです。

多くの人は相手の話を聞くよりも、
自分の話をするほうが好きでしょう。

そこには、
自分の話を聞いてもらいたいという願望があるからです。

しかし、話す側ばかりがいては、会話は成り立ちません。

会話では聞くことが大切です。

日常の生活でもビジネスの場でも、まずは、
共感を持って聞くことを心がけましょう。

相手の話を真摯に聞き、
その人が何に関心を抱いているのかを見極め、
臨機応変に応えてこそ、会話は盛り上がり、
よい人間関係が築かれていきます。

普段、自分自身がどのように人の話を聞いているか、
時には振り返ってみましょう。

職場では、パソコンを見ながら返事をしていませんか。

家庭では、スマートフォンを見たまま、
家族と会話をしていないでしょうか。

心も体も相手に向けて、しっかりと話を聞きましょう。

今日の心がけ◆人の話に耳を傾けましよう
聞く姿勢by職場の教養(#^.^#)

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